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商品説明
傾聴する、問いかける、解決する。「すべて」の人間関係が好転する究極の会話術、コミュニケーション術。
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収録内容
| 1 | 1章 聞く力&質問力は、あらゆる問題を解決する力! |
| 2 | 2章 人に「好かれる」「信頼される」「評価される」この一言 |
| 3 | 3章 売れる営業パーソンは、お客と何を話しているのか? |
| 4 | 4章 職場の人間関係が驚くほどうまくいく会話術 |
| 5 | 5章 プレゼン・会議・スピーチ...人を動かす聞き方・話し方 |
| 6 | 6章 “応用編”聞く力&質問力は、こんな使い方もできる! |
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