本/雑誌
そのまま使える!ビジネスメール文例事典
水江泰資/著 大嶋利佳/監
1430円
ポイント | 1% (14p) |
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発売日 | 2017年02月発売 |
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商品説明
呆れさせない!笑われない!トラブらない!怒らせない!どんなシーンでも即対応!その場で使える文例・表現例が満載!
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収録内容
1 | 第1章 怒らせない!トラブらない!呆れさせない!社会人として最低限必要な4つの対策(「常識不足」への対策 |
2 | 「表現不足」への対策 |
3 | 「言葉不足」への対策 |
4 | 「スマホでビジネスメール」への対策) |
5 | 第2章 これで完璧!シーン別の全文例&フレーズ例(最初(出だし)の挨拶 |
6 | こちらの意思を伝える(依頼、交渉) |
7 | こちらの主張を伝える(主張、反論、断り) |
8 | 相手への不満を伝える(催促、苦情) |
9 | 謝罪の気持ちを伝える(解決案の提示) |
10 | 切り上げる(用件の切り上げ、メールの締めくくり) |
11 | 上司によくない報告をする |
12 | 上司に難しい依頼をする) |
13 | 第3章 そのまま使える!ビジネスメールに適した表現一覧(押さえておきたい敬語表現一覧 |
14 | 使いこなしたい文語的表現一覧 |
15 | 知っておきたい季節の表現一覧) |
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