本/雑誌

顧客視点の企業戦略 アンバサダープログラム的思考

藤崎実/著 徳力基彦/著

1980円
ポイント 1% (19p)
発売日 2017年03月発売
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仕様

商品番号NEOBK-2064860
JAN/ISBN 9784883353927
メディア 本/雑誌
販売宣伝会議
ページ数 325

著者・出版社・関連アーティスト

商品説明

今、求められている、顧客視点をビジネス全体や経営戦略的な視点で捉えて、様々なケースに応用できるメソッド。

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    収録内容

    1 第1章 顧客視点がないと「マーケティング」ではない
    2 第2章 マーケティングを顧客視点で組み替える
    3 第3章 企業の目的は「顧客を創造する顧客」の創造である
    4 第4章 顧客と一緒にマーケティングする
    5 第5章 アンバサダーが企業にもたらす変化
    6 第6章 顧客視点経営がビジネスを変える

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