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商品説明
社会保険と私保険を含めた保険の最適選択とは?顧客重視の保険業のあり方と実践はどうあるべきか。前版をリニューアルした最新版!
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収録内容
| 1 | 第1部 保険契約者への提言(ライフサイクルとリスク、保険 |
| 2 | 社会保険と私保険の基礎 |
| 3 | 私保険(生保・損保)の基礎 |
| 4 | 保険購買に潜むリスクとトラブル例 |
| 5 | 保険購買時のベスト・アドバイス) |
| 6 | 第2部 保険会社への提言(持続可能型・顧客重視型保険企業の経済的責任 |
| 7 | 持続可能型・顧客重視型保険企業の情報開示責任 |
| 8 | 持続可能型・顧客重視型保険企業の社会的責任 |
| 9 | 持続可能型・顧客重視型保険企業の統治責任 |
| 10 | 保険企業におけるRMの役割) |
