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お客様のハートに火をつける14の法則

大杉みどり/著

1870円
ポイント 1% (18p)
発売日 2017年05月発売
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仕様

商品番号NEOBK-2096663
JAN/ISBN 9784894792876
メディア 本/雑誌
販売フレグランスジャーナル社

著者・出版社・関連アーティスト

商品説明

「お客様とうまく話せない」「売り込むようで何だか気がひける」「なかなか信頼されない...」そんなふうに悩むあなたに、今日からあなたにも、そしてあなたのお客様にも、ハートに火がついて、ワクワクしながら一緒にゴールを目指せる法則をお伝えします!

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    収録内容

    1 第1章 接客のスタート地点に立とう!
    2 第2章 お客様のハートに火をつける準備をしよう!
    3 第3章 本気でブレずにお客様の理想を目指す!
    4 第4章 ブレないホームケアアドバイスで物販の苦手意識を克服する!
    5 第5章 大杉みどりヒストリー
    6 第6章 日本一のチーム作りの法則

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