本/雑誌
ユーザーインタビューをはじめよう UXリサーチのための「聞くこと」入門 / 原タイトル:Interviewing Users
スティーブ・ポーチガル/著 安藤貴子/訳
2530円
| ポイント | 1% (25p) |
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| 発売日 | 2017年06月発売 |
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商品説明
顧客インサイトを獲得するためのノウハウ。インタビューの準備～実施～活用方法まで。未経験者にも専門家にも役立つ現場のノウハウが満載。
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収録内容
| 1 | 第1章 デザインにおけるインタビューの重要性 |
| 2 | 第2章 インタビューするためのフレームワーク |
| 3 | 第3章 インタビュー実施の準備 |
| 4 | 第4章 質問すること以外の方法 |
| 5 | 第5章 インタビューの主要段階 |
| 6 | 第6章 質問の手引き |
| 7 | 第7章 インタビューの記録 |
| 8 | 第8章 インタビューの最適化 |
| 9 | 第9章 リサーチの有効活用 |
