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商品説明
来院患者数1日400人のクリニック院長が経営のノウハウを公開。
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収録内容
1 | 第1章 総論―患者がクリニックを受診するまでの「流れ」 |
2 | 第2章 認知―クリニックは、立地が命 |
3 | 第3章 病院探し―スマホを制するクリニックが選ばれる |
4 | 第4章 比較検討―競合クリニックと比較されて、選ばれるには |
5 | 第5章 初診―初診患者には、嫌われないように「流れ」をマニュアル化する |
6 | 第6章 かかりつけ―かかりつけに選ばれる「信頼」とは |
7 | 第7章 経営者―クリニック経営で、避けて通れないこと |