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思い通りに相手を動かす英文パワーメール20の鉄則 ビジネスメールに自信がつく!
小林誠/著 ダニエル・ブルックス/著
1760円
| ポイント | 1% (17p) |
|---|---|
| 発売日 | 2017年09月発売 |
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商品説明
脱・日本人発想の直訳メール。英文メールが劇的に変わる20の鉄則を解説!意図が伝わる最強のテクニック。
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収録内容
| 1 | 第1章 ビジネスで差がつくパワーメールはこう書きなさい―約2万通の英文メールをやり取りしたビジネスマンとネイティブスピーカーが教える英文メールのテクニック(相手が気持ちよくこちらの言うことを聞く3つのポイント―アポイントを取る |
| 2 | Thank youは何度も書くな!―アポイントを受ける |
| 3 | Sorryなど、謝罪の言葉は気軽に使わない。―クレーム対処 |
| 4 | 気軽に依頼するな。お願いするときは相手の利益になることも書く。―依頼 |
| 5 | 頭にくるメールは冷静に対処。相手の自尊心を傷つけない。―クレーム対処 ほか) |
| 6 | 第2章 依頼、催促、謝罪、提案...鉄則を使ったケーススタディ10―難しいビジネスシーンもパワーメールでなら乗り越えられる!説得力のあるメールをスピーディーに書く応用編(依頼・催促 |
| 7 | 依頼 |
| 8 | 催促 |
| 9 | 微妙な断り方 |
| 10 | 謝罪・提案 ほか) |
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