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商品説明
パーソン・センタード・ケアの考えに基づいて3ステップで心を通わせる!思いを「聞く」、情報を「集める」、ニーズを「見つける」。うそはつかない。ごまかさない。信頼関係が生まれれば看護・介護は確実に楽になる。
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収録内容
| 1 | BPSDを起こす・起こさないは「聞き方・話し方」次第 |
| 2 | その人の呼吸を感じながら「声」を拾い続ける |
| 3 | 「聞くこと・話すこと」を通して認知症の人の気持ちに寄り添うケアを |
| 4 | 「話を聞かせていただきありがとう」という気持ちで面談を |
| 5 | 1章 その人の苦手を理解するために知っておきたい―認知症の人に起こる障害 |
| 6 | 2章 認知症の人との会話における聞き方・話し方の基本 |
| 7 | 3章 毎日のケアに役立つ シーン別聞き方・話し方 |
| 8 | 4章 いざというときに役立つ 認知症の人のケアで悩んだときの聞き方・話し方 |
