本/雑誌
介護リスクマネジメント 完全図解 トラブル対策編 決定版! (介護ライブラリー)
山田滋/著 三好春樹/監修 下山名月/監修 東田勉/編集協力
3520円
| ポイント | 1% (35p) |
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| 発売日 | 2018年02月発売 |
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商品説明
この事故がなぜ大トラブルに?「事故を防ぐ」だけでは足りない時代。権利意識が強まる利用者・家族との向き合い方。豊富な事例で現場に対応力がつく災害・感染症対策、個人情報管理、虐待問題もカバー。管理職も現場職員も必読の一冊。
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収録内容
| 1 | 第1章 介護事故をめぐるトラブル対応と家族対応 |
| 2 | 第2章 介護現場におけるクレーム対応 |
| 3 | 第3章 トラブルにしない現場の工夫 |
| 4 | 第4章 介護現場における個人情報をめぐるトラブル |
| 5 | 第5章 介護現場における大規模災害対策 |
| 6 | 第6章 介護施設における感染症対策 |
| 7 | 第7章 介護現場における虐待に関するトラブル対応 |
