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本/雑誌

ローソン1万3000店の結論!元気スタッフの育て方

清水とみか/著

1650円
ポイント 1% (16p)
発売日 2018年03月発売
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仕様

商品番号NEOBK-2212593
JAN/ISBN 9784833422710
メディア 本/雑誌
販売プレジデント社
ページ数 212

著者・出版社・関連アーティスト

商品説明

行動は心のアウトプットです。方法論やノウハウばかりでは、スタッフは本気で行動しません。必要なことは、行動のベースになる理念や想いの共有です!

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    収録内容

    1 序章 「いいね!」と思われるお店にするために
    2 第1章 笑顔と挨拶が自然にあふれるお店をめざす
    3 第2章 おもてなしの極意
    4 第3章 ワンランク上の記憶に残るおもてなし
    5 第4章 人財が輝くお店づくり
    6 第5章 コンビニで働くあなたの悩みを解決!Q&A集

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