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商品説明
歯科初!豊富なイラストで読みやすい“怒り”の感情をうまく扱うための入門&実践書!歯科医院のあらゆる場面に蔓延している「イライラ」。どうすれば怒りの感情に振り回されないのか、悩んでいる方は多いのでは?本書では、怒りの原因を知り、それをコントロールするための仕組み、すぐにできるテクニックを解説&紹介。そして、歯科医院でよく起こるイライラにどう対応すればよいのか、具体的な方法も提示しています。イライラやムカムカといったストレスに、よく効きます。(自分の怒りタイプがわかる「アンガーマネジメント診断」収載)
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収録内容
| 1 | 1章 アンガーマネジメントとは? |
| 2 | 2章 「怒り」のメカニズム |
| 3 | 3章 自分の怒りのタイプを知ろう |
| 4 | 4章 ソリューションフォーカスアプローチ |
| 5 | 5章 アンガーマネジメントに基づいた叱り方 |
| 6 | 6章 怒らない伝え方 |
| 7 | 7章 アンガーマネジメント簡単テクニック |
| 8 | 8章 歯科医院で起こるイライラへの対応 |
