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アマゾンエフェクト! 「究極の顧客戦略」に日本企業はどう立ち向かうか

鈴木康弘/著

1760円
ポイント 1% (17p)
発売日 2018年04月発売
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仕様

商品番号NEOBK-2219810
JAN/ISBN 9784833422666
メディア 本/雑誌
販売プレジデント社
ページ数 247

著者・出版社・関連アーティスト

商品説明

アマゾン・エフェクト(効果)。アマゾン・ドット・コムの快進撃の陰で、業績や株価の低迷にあえぐアメリカ企業が増えている現象をさす。業界は百貨店やスーパーに限らず、生鮮品や衣料品、コンテンツ産業など幅広い業態におよぶ。オムニチャネルを知悉した著者が解説。デジタルシフト危機への対処法。

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    収録内容

    1 第1章 アマゾン・ショックが日本にも押し寄せる(日本に押し寄せる「四つのショック」
    2 ニューヨークで体験した“アマゾン・ショック” ほか)
    3 第2章 アマゾンに対抗できるのはどのグループか(トイザらスの倒産は対岸の火事ではない
    4 ホールフーズの店頭で実感したアマゾンの顧客戦略 ほか)
    5 第3章 デジタルシフトの本質はなにか(デジタルシフトとは制約から解放されること
    6 クラウド上でビジネスアイデアを競う時代の到来 ほか)
    7 第4章 取り残される日本企業(教育ショックが物語る日本のもう一つの出おくれ
    8 ビジネスパーソンもプログラミングを学び始めた ほか)
    9 第5章 業務改革でデジタルシフトの波に乗る(すべては経営者による改革の決意表明から始まる
    10 二人三脚で歩むデジタル改革推進責任者を明確にする ほか)

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