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商品説明
メンバーを指導育成し、共にいい仕事を進めていくために役立つ職場コミュニケーションの実践的スキルを61提案。本書は、1人以上の部下・後輩(メンバー)を持つ上司・リーダーのための本。
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収録内容
| 1 | 第1章 部下・後輩育成に役立つ3つの手法と7つの基本スキル |
| 2 | 第2章 部下・後輩、上司とも「話が通じる」関係になる7つのスキル |
| 3 | 第3章 部下・後輩が「知る・わかる」から「できる」になる11のスキル―教えて、できる部下にするための「ティーチング」 |
| 4 | 第4章 部下・後輩が自分で考え、行動するメンバーになる14のスキル―解決・学び支援のための対話コミュニケーション「コーチング」 |
| 5 | 第5章 部下・後輩から報告・連絡・相談を受けた際のポジティブ対応12のスキル―職場の報連相(情報の共有化)を深めるために |
| 6 | 第6章 メンバーのモチベーションを高める職場づくり7つのスキル(方法)―職場と風土とチーム力を高め「自分で考え、行動する人」を増やす |
| 7 | 第7章 職場リーダーとして実践する3つのコミュニケーションスキル―学んだスキルを職場で実践するために |
