本/雑誌
たったひと言で変わる!ほめ言葉マーケティング AI時代に勝つ最先端の方法
田村直樹/著 藤咲徳朗/著
1650円
| ポイント | 1% (16p) |
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| 発売日 | 2018年06月発売 |
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商品説明
「褒め言葉カード」で働く満足、顧客の満足が大幅にアップ!マンガストーリーでスッキリわかる!
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収録内容
| 1 | プロローグ ほめ言葉が世界をひらく |
| 2 | 1章 ほめ言葉の実践で従業員満足が変わる!(面接に合格 |
| 3 | ブラック企業? ほか) |
| 4 | 2章 承認欲求から自己実現欲求へ(商品開発 |
| 5 | 生産チーム ほか) |
| 6 | 3章 コミュニケーションが社会の最小単位(「ありがとうメッセージ」 |
| 7 | すてきな笑顔 ほか) |
| 8 | 4章 顧客満足度ナンバーワンを実現!(顧客満足度ナンバーワンに |
| 9 | 海外進出決定 ほか) |
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