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商品説明
科学的データが常識を覆す。炎上も、クチコミも科学的に見れば、「情報拡散」という同じ現象の表と裏なのである。炎上を過度に恐れずに、ビジネスでソーシャルメディアを最大活用する方法!完全炎上対策マニュアル付き。
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収録内容
| 1 | 第1章 一億総メディア時代の経済的インパクト(企業と消費者の新しい関係 |
| 2 | 発信するために消費する人たち―インスタ映え ほか) |
| 3 | 第2章 ソーシャルメディアとクチコミの基礎知識(ソーシャルメディアをビジネスに活用する |
| 4 | 「愛されアカウント」が愛される理由 ほか) |
| 5 | 第3章 炎上とクチコミの間違った常識(Q:ネット炎上は「多数者の怒り」? A:参加者は0・5% |
| 6 | Q:ネットのクチコミは多くの利用者の意見? A:投稿者はそれほど多くない ほか) |
| 7 | 第4章 完全炎上対策マニュアル(予防マニュアル |
| 8 | 対処マニュアル) |
| 9 | 第5章 ネット社会はこれからどうなっていくのか(フェイクニュースの拡散 |
| 10 | ネットはもうどうしようもないのか ほか) |
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