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商品説明
数字でビジネスを最大化し続けるリクルートでKPI講師を務めた現場のプロが実践してきたノウハウを公開!入門～実践レベルまで対応、KPI・CSF・KGIの関係がすっきりわかる、業態に合わせたKPI事例集。豊富な図で超実践的に解説!
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収録内容
| 1 | 第1章 KPIの基礎知識(KPIって何ですか? |
| 2 | ダメダメKPIの作り方でありがちなこと ほか) |
| 3 | 第2章 KPIマネジメントを実践するコツ(ダメダメなKPIってどこで分かるの? |
| 4 | KPIは「信号」だから「1つ」 ほか) |
| 5 | 第3章 KPIマネジメントを実践する前に知っておいてほしい3つのこと(会社の方向性を「構造」と「水準」でつかむ |
| 6 | ゴーイングコンサーンを実現させるKGI ほか) |
| 7 | 第4章 さまざまなケースから学ぶKPI事例集(特定の営業活動を強化することで業績向上を目指す |
| 8 | エリアにフォーカスすることで業績を拡大する ほか) |
| 9 | 第5章 KPIを作ってみよう(KPIステップの復習 |
| 10 | KPIマネジメントを始めるための事前準備 ほか) |
