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商品説明
スタッフ全員が正社員、平均勤続年数5年以上、定休2日。高くても、お客様が喜んで通ってくれる!価格以上の価値を生むサロン経営のヒント。
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収録内容
| 1 | 1 高くても、お客様が喜んで通ってくれるサロン3つのカギ |
| 2 | 2 「お客様は誰か?」を決める |
| 3 | 3 サロンの「ウリ」で差別化する |
| 4 | 4 価格以外の「コスト」を下げる |
| 5 | 5 客単価3割アップを目指す値上げの具体策 |
| 6 | 6 お客様に通い続けてもらう次回予約の工夫 |
| 7 | 7 ワンランク上のサロンのスタッフ育成 |
| 8 | 8 感動接客を生む人間力の磨き方 |
