本/雑誌
利用者の思いにこたえる介護のことばづかい
遠藤織枝/著 三枝令子/著 神村初美/著
1540円
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| 発売日 | 2019年02月発売 |
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商品説明
利用者と家族は何を望んでいる?アンケートとインタビューで明らかになった“介護される側”の声を多数紹介しながら、介護現場の心地よいコミュニケーションのありかたを考察。“付録”「介護版ミニ敬語講座」「言い換えたい難しいことば」。
