著者・出版社・関連アーティスト
商品説明
新入社員もベテラン社員もさすが!と言われる「言葉のマナー」
関連記事
収録内容
| 1 | 1章 ついうっかり間違える敬語の盲点 |
| 2 | 2章 上司への敬語―このひとことであなたは出世できない! |
| 3 | 3章 接客・応対への敬語―お客さまの印象をグッと良くする敬語術 |
| 4 | 4章 交渉の敬語―あなたの言葉が会社を背負っている! |
| 5 | 5章 交際の敬語―社交の場で恥をかかない敬語マニュアル |
| 6 | 6章 敬語の基本は快さ―敬語の使いすぎは逆効果! |
| 7 | 7章 押さえはこれでOK!電話敬語から手紙敬語まで |
