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商品説明
わかりにくい要求事項のポイントを、現役コンサルタントが親切に解説!QMSの構築と導入、運用から内部監査の流れまでばっちり理解!認証取得までの流れと、取得後の維持管理・再認証審査についても紹介!
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収録内容
| 1 | 1章 ISO9001とは |
| 2 | 2章 ISO認証制度と認証の受け方 |
| 3 | 3章 ISO9001規格の重要用語解説 |
| 4 | 4章 4組織の状況 |
| 5 | 5章 5リーダーシップ |
| 6 | 6章 6計画 |
| 7 | 7章 7支援 |
| 8 | 8章 8運用 |
| 9 | 9章 9パフォーマンス評価 |
| 10 | 10章 10改善 |
