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商品説明
ハーバード流交渉術、行動心理学などをベースに著者の経験を反映。対話型の会話スキル、感情を刺激して有利に導くスキル、効果的な印象づけや謝罪の方法、交渉相手の見きわめ方、相手を味方にする技術などを網羅。
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収録内容
| 1 | 序章 交渉を「戦略的」に進めるためにまず知っておくべきこと |
| 2 | 第1章 戦略的交渉で勝つには「交渉相手」を見きわめる! |
| 3 | 第2章 戦略的交渉に必要な相手を「味方」にするための技術 |
| 4 | 第3章 交渉のプロも使う「感情」を刺激して有利に導く極秘スキル |
| 5 | 第4章 戦略的交渉を有利にする対話型会話スキル―「聞き方」「質問」の技術 |
| 6 | 第5章 戦略的交渉は「見た目・印象・視線」で大きく変わる! |
| 7 | 第6章 戦略的交渉で時に必要になる「謝り方」のテクニック |
| 8 | 第7章 「難航」する交渉にどのように対応すればいいか |
