本/雑誌

なぜあの学校は危機対応を間違えたのか 被害を最小限に抑え信頼を守るクライシスコミュニケーション

石川慶子/著

2200円
ポイント 1% (22p)
発売日 2020年01月発売
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仕様

商品番号NEOBK-2454293
JAN/ISBN 9784865605204
メディア 本/雑誌
販売教育開発研究所
ページ数 160

著者・出版社・関連アーティスト

商品説明

相次ぐいじめ、不祥事問題...。CC:クライシスコミュニケーション―危機的状況の言動次第で、周囲との関係性が良くも悪くもなる。実際に起きた失敗事例を踏まえ危機対応のプロが伝える適切な「学校CC」の考え方とスキル。

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    収録内容

    1 第1章 学校CC入門(なぜクライシスコミュニケーションが重要なのか
    2 ダメージを最小限にする初動3原則)
    3 第2章 リスクマネジメントの訓練(リスクマネジメントの進め方
    4 トレーニングの組み立て方)
    5 第3章 緊急記者会見への備え(記者会見の開き方
    6 非言語メッセージも意識する)
    7 第4章 あの事件・事故の教訓(滝川市立小学校いじめ自殺事件
    8 石巻市立小学校津波死亡事故
    9 調布市立小学校 食物アレルギー死亡事故
    10 某市 LGBT小中学生自殺事件)
    11 第5章 “対談”外から見た学校CC(体罰と学校CC(弁護士・森崎秀昭)
    12 いじめ、自殺と学校CC(臨床心理士・藤森和美)
    13 外見リスクと学校CC 1服装(スタイリスト・高野いせこ)
    14 外見リスクと学校CC 2姿勢、歩き方(ウォーキングディレクター・鷹松香奈子))

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