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商品説明
エアライン・ビジネスの歴史的背景、航空会社の事業構造の成り立ちから関連事業など、より一層初学者に配慮した記述・工夫を施し、新型コロナウイルスによる影響を受けたLCCの現状等、航空業界研究も収録。第2版では、「産業論」・「経営論(航空会社事業論)」・「現業論」の3部構成とし、「航空産業をめぐる新たな潮流」・「運航(運航乗務員)」・「エアラインの航空機整備」の章を新たに追加。21世紀のエアライン・ビジネスを俯瞰する待望の第2版、好評の初版をより使いやすく大幅改訂。業界研究必読の書!
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収録内容
1 | 第1部 産業論(エアライン・ビジネスとは |
2 | エアライン・ビジネスの歴史 |
3 | 空港 |
4 | LDC(低コスト航空会社)の世界的躍進 |
5 | これからのエアライン・ビジネス |
6 | 航空産業をめぐる新たな潮流) |
7 | 第2部 経営論(航空会社事業論)(航空会社の経営計画 |
8 | 航空会社の安全管理 |
9 | 航空会社の商品(運賃と販売手法) |
10 | 航空会社の開運事業) |
11 | 第3部 現業論(空港業務と旅客ハンドリング |
12 | 航空貨物輸送 |
13 | 客室におけるサービス |
14 | 運航(運航乗務員) |
15 | エアライン) |