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収録内容
| 1 | 第1章 医療機関のCSR/CSV経営と顧客接点の多様化(外部環境の変化と顧客の再認識 |
| 2 | 顧客接点を中心とした医療マーケティング ほか) |
| 3 | 第2章 医療経営の外部環境分析と非市場戦略(医療経営の外部環境の捉え方:分析の視点 |
| 4 | 非市場戦略、企業による政治的活動 ほか) |
| 5 | 第3章 医療機関を取り巻く外部環境と新規参入事例(医療機関を取り巻く外部環境 |
| 6 | 新規領域への参入障壁 ほか) |
| 7 | 第4章 在宅医療分野の現況および参入効果とリスク、取り組み事例(在宅医療分野の変遷 |
| 8 | 訪問診療・在宅医療への参入効果と収益 ほか) |
| 9 | 第5章 医療・介護分野における人材採用(2040年問題をめぐる医療・介護の背景 |
| 10 | 職業紹介事業に関するアンケート調査の概要 ほか) |
