プロセスマイニング活用入門 DXに必須 ファクトベースの業務改善を実現する

本書は、プロセスを対象とするデータ分析手法としてのプロセスマイニングの歴史から、分析対象データであるイベントログの特徴、データからフローチャートを自動作成する原理の解説を踏まえ、プロセスを分析するための主要なアプローチを概説します。さらにプロセス改善・改革を目的とする取り組みにプロセスマイニングを活用するに当たっては、BPM(Business Process Management)の枠組みに基づいて、既存のさまざまな方法論も紹介しつつ、プロセスマイニングの使いどころを説明しています。