本/雑誌
会議を上手に終わらせるには 対立の技法 / 原タイトル:WHY ARE WE YELLING?
バスター・ベンソン/著 千葉敏生/訳
2420円
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| 発売日 | 2021年06月発売 |
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商品説明
長いだけで進捗はゼロの会議、おなじテーマでくりかえす夫婦喧嘩、言うことを全く聞かない子どもたち―もう、ウンザリ!会話が全く前に進まない原因はどこにあるのか?相手の問題?それとも自分の問題?その問いの答えは、どんなシーンにも潜んでいる「対立」の構造にあった。不合理な言動を生む認知バイアスをのりこえ、上手な対立構造の活用法を身につければ、成果を生み、かつ疲れない、生産的なコミュニケーションが実現できる。アマゾン、ツイッター、スラック社など名だたる企業でリーダーを務め、チームを一つにまとめ上げてきた著者が、イラスト&ユーモアいっぱいに提案する解決法!
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収録内容
| 1 | はじめに 三つの誤解 |
| 2 | 八つの習慣―生産的対立を実践するための道(不安の火花を観察する |
| 3 | 内なる声に耳を傾ける |
| 4 | 正直バイアスを身につける |
| 5 | 一人称で語る |
| 6 | 意外な答えを引き出す質問をする |
| 7 | みんなで議論をつくり上げる |
| 8 | 中立的空間を築く |
| 9 | 現実を受け止め、身を投じる) |
