仕様
| 商品番号 | NEOBK-2627891 |
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| JAN/ISBN | 9784295201489 |
| メディア | 本/雑誌 |
| ページ数 | 206 |
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著者・出版社・関連アーティスト
商品説明
社員が笑顔でいるにはどうすればいいか?簡単です。経営者のあなたが笑顔でいることです。「お客様満足」は「社員満足」から生まれる。コスト0円で売上が激変する仕組み。
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収録内容
| 1 | 第1章 笑顔があればどんな危機も乗り越えられる |
| 2 | 第2章 なぜ社員が笑うと売上はアップするのか? |
| 3 | 第3章 会社は3階建てにする |
| 4 | 第4章 コスト0円でできる社内革命 |
| 5 | 第5章 社員が社員を表彰する「笑顔大賞」 |
| 6 | 第6章 ルールは社員に決めさせる |
| 7 | 第7章 自分の家族を入れたくなるのが「いい会社」 |
| 8 | 第8章 失敗しても反省はするけれど後悔はしない |
