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商品説明
午後1・2の解き方、書き方。読んで納得の解法テクニック!!最新の2021年春本試験まで分析。
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収録内容
| 1 | 第1部 ITサービスマネージャ試験の概要と出題ポイント(試験制度の概要 |
| 2 | 午前試験 ほか) |
| 3 | 第2部 午前2(専門知識)試験の対策とポイント(サービスマネジメント |
| 4 | サービスマネジメントシステムの計画及び運用(1) ほか) |
| 5 | 第3部 午後1試験の対策とポイント(午後1試験の概要 |
| 6 | 午後1試験の解答方法 ほか) |
| 7 | 第4部 午後2試験の対策とポイント(午後2試験の概要 |
| 8 | 評価項目を満たす論述方法 ほか) |
| 9 | 巻末資料 |
