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商品説明
いま、そしてこれから、百貨店に期待されるものは何か?調査検証から導かれる、競合業態および業態内でのポジショニングのあり方とは?危機的状況を、「不況」や「販売力の低下」に帰する議論とは一線を画すアプローチ!
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収録内容
| 1 | 消費者基点の“百貨店離れ”検討のための視点:リテールブランドを中心として |
| 2 | 第1部 消費者ライフスタイルと百貨店との関係性:百貨店の市場における役割の確認(百貨店とは:百貨店の定義とその課題 |
| 3 | ライフスタイル(生活様式)の変化とライフスタイル・ベース・マーケティングの重要性 |
| 4 | わが国の百貨店の変遷) |
| 5 | 第2部 百貨店リテールブランドの同質化の検討:他業態および百貨店間の消費者評価の比較(サービス品質尺度を用いた百貨店業態とSCおよび百貨店間の「同質化」の検証 |
| 6 | 大型小売業態における百貨店の店舗環境要因とブランドイメージの「同質化」の検証―SC評価との比較を中心として) |
| 7 | 第3部 百貨店衰退期における百貨店の課題と戦略(現代の百貨店の課題と戦略 |
| 8 | ニューノーマルおよびDX時代における百貨店の方向性) |
