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商品説明
規制緩和やICT技術の発展は業界に何をもたらしたのか。監督・規制のあり方も含めた保険業界全体への提言。
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収録内容
1 | 序章 保険業を取り巻く環境変化と事業革新:問題意識と考察の視点 |
2 | 第1章 保険業におけるイノベーションと契約者利益 |
3 | 第2章 個人保険・団体保険の商品性革新 |
4 | 第3章 保険技術革新による顧客価値創造型マーケティング |
5 | 第4章 「製販分離」による保険業の新たなビジネスモデル |
6 | 第5章 保険市場の特殊性と契約者利益 |
7 | 第6章 保険経営形態と契約者利益 |
8 | 第7章 特定保険契約における説明義務と賠償責任のあり方 |
9 | 第8章 金融ADRが保険市場に及ぼす影響 |
10 | 第9章 保険トラブルをめぐる訴訟・和解と金融ADR |
11 | 第10章 保険政策と保険規制 |