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商品説明
KPI(Key Performance Indicator)=目標達成度を測るための指標。KPIを部門別、個人別に設定し、マネジメントサイクルを回すこと=KPIマネジメント。自社、自部門の生産性向上、高収益を実現する、KPIマネジメントのテーマ設定から測定、改善のポイントを図解&具体例で解説!
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収録内容
1 | 1 KPIマネジメントの基本(KPIとKGI |
2 | KPIと目標管理 |
3 | KPIマネジメントとは ほか) |
4 | 2 KPIマネジメント導入・運用のポイント(導入・運用で成功する4つのポイント |
5 | ポイント1 トップダウン 予算を分解してトップダウンで落とす |
6 | ポイント2 定量化 目標は必ず定量化する ほか) |
7 | 3 部門別KPIテーマ設定例(マネジメントを成功に導く7ステップ |
8 | 目的/手段、結果/原因を分けて考える |
9 | 「直接部門」テーマ設定のポイント ほか) |