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商品説明
断っているはずなのになぜか感謝される、信頼される!仕事、電話、友人、LINE、初対面。すぐ使える実例たっぷり!「断り上手な人」になれば、人生はラクになる!
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収録内容
1 | はじめに 「断れない」人は、「断り文句」を知らないだけ |
2 | 第1章 なぜ人は「断る」ことを恐れるのか |
3 | 第2章 断り上手な人の断り方 |
4 | 第3章 断り上手な人が必ず使う「クッション言葉」 |
5 | 第4章 「断り文句」のバリエーションを増やす |
6 | 第5章 すぐに答えにくいときの「先延ばし言葉」 |
7 | 第6章 納得してもらえる「理由」の伝え方 |
8 | 第7章 好印象な「締め」の言葉 |
9 | おわりに 「断らなくていい人」になれば、人生はラクになる |