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商品説明
ピンとこないビジネスマナーは、やらなくていい。気づかいの「2つの壁」。「自分の壁」を越えるレッスン。「相手の壁」を尊重するレッスン。気づかいの「5つのコツ」。決めるハードルを下げる―「限定」のコツ。相手に心の準備させる―「予告」のコツ。答えではなく情報を与えるスタンス―「共有」のコツ。相手のスペースに踏み込まない―「領土」のコツ。覚えていてくれているという安心感―「記憶」のコツ。
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収録内容
| 1 | はじめに―「気がつくだけ」の人生を変える |
| 2 | 序章 ちょうどいい気づかいができる、たった1つの方法 |
| 3 | 第1部 気づかいの「2つの壁」(「自分の壁」を越えるレッスン |
| 4 | 「相手の壁」を尊重するレッスン) |
| 5 | 第2部 気づかいの「5つのコツ」(決めるハードルを下げる―「限定」のコツ |
| 6 | 相手に心の準備をさせる―「予告」のコツ |
| 7 | 答えではなく情報を与えるスタンス―「共有」のコツ |
| 8 | 相手のスペースに踏み込まない―「領土」のコツ |
| 9 | 覚えていてくれているという安心感―「記憶」のコツ) |
