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商品説明
例規改正、契約事務のチェック、クレームの二次対応。トラブル発生時に判断できる!日々の業務に自信がつく!
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収録内容
1 | 1章 法務が苦手でも大丈夫!自治体法知識のきほん(そもそも法務って?法体系の基本を理解しよう! |
2 | W主任の悲劇 法務を知らないとどうなる? |
3 | 法律が苦手でも大丈夫!4つの苦手意識克服法 |
4 | 読み方のコツ1 法律の読み方&今さら聞けない法律用語 |
5 | 読み方のコツ2 原則と例外&効力日の注意点) |
6 | 2章 その悩み、解決します!場面別法務活用のコツ(信頼されるコツ はじめて担当する仕事で悩んだら |
7 | 審査担当の視点を意識 条例の改正・制定を担当するなら |
8 | 傾聴・提案・チーム対応 住民のクレームに対応するなら) |
9 | 3章 判断力を身につける!対話でわかる自治体法知識(憲法 「なぜ法律を守るのか」と聞かれたらどう答える? |
10 | 憲法 条例制定において法律の範囲内かをどう考える? |
11 | 憲法 ヘイトスピーチをする団体から施設利用の申込みが来たらどうする? |
12 | 地方自治法 住民訴訟における「違法」「不当」の考え方とは? |
13 | 民法 滞納問題に相続が絡む複雑な請求はどうする? |
14 | 民法 契約上のトラブルが起きたらどうする? |
15 | 民法 著作権侵害か判断に悩むときどうする? |
16 | 行政手続法 万が一の自然災害の際、自治体職員はどうする? |
17 | その他 行政は「政治的中立」?公務員はどうする?) |