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商品説明
社員の成長が会社の成長になる!部下が「やる気」になる方法がこの1冊でわかる。働く人もお客様も最高の笑顔になる組織の作り方!心が動けば人は動く。
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収録内容
| 1 | 1 ミッションに基づく経営 |
| 2 | 2 ブランドを支えるアイデンティティとイデオロギー |
| 3 | 3 理念に共感しベクトルを合わせる |
| 4 | 4 人、人、人の経営 |
| 5 | 5 コミットメントを高める人材育成 |
| 6 | 6 スターバックス流トレーニング術 |
| 7 | 7 スターバックスは人間関係によって結ばれた組織 |
| 8 | 8 目標管理と評価制度 |
| 9 | 9 結束力の強い組織はこうして作る |
