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商品説明
たった3秒で周囲の対応までが激変!媚びなくても上手に褒められなくてもOK!厳選フレーズ89。1万人と対話したから構築できた「今日からできる」ヒントが満載。
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収録内容
| 1 | プロローグ 「3秒言葉」で今日から仕事・人間関係・人生がガラッと好転! |
| 2 | 1章 いつもご機嫌でいられる人は「本音で話す」ツボを知っている―心から思っていることなんて、口に出せないのが普通?(取り繕った行動は誰のためにもならない |
| 3 | 最初はうまく言えなくていい。PDCAが改善の鍵 ほか) |
| 4 | 2章 「どうでもいい人」より「いい奴」で自分らしさを存分に発揮する―なぜ、いい人じゃないのに、「あの人」は選ばれるのか?(いい人なんてやめちまえ!でも... |
| 5 | なぜ、現代の「共感」至上主義で、自己肯定感がダダ下がるのか? ほか) |
| 6 | 3章 相手の心にストレートに届く「話し方」にはコツがある―もっと「話を聞きたい」とお願いされる人になるには?(愛想のいい聞き役から、愛される話し役へ |
| 7 | 自分と相手の「素性」を意識する ほか) |
| 8 | 4章 心地いい空間と良い関係性を生み出す「聞き方」の秘訣―相手のつまらない話でも、自分にとって利益をもたらす話になる(リアクションが最高のアクションを引き出す |
| 9 | 人が自然とあなたに夢中になる3つの秘訣 ほか) |
| 10 | 5章 仕事の成果&ステージがグーンと上がる「モノの言い方」―親しい人ほど丁寧な「モノの言い方」が必要(仕事のミスは、コミュニケーションのミスがほとんど |
| 11 | 阿吽の呼吸こそが失敗の元 ほか) |
| 12 | エピローグ 相手と自分がいるから人生はさらに楽しくなる |
