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商品説明
「なぜ、あの人は感じがいいのだろう?」所作、服装、言葉遣いから気の遣い方まで―。接遇のプロが教える「自分磨き」のヒント。
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収録内容
1 | 第1章 品がいい人のこんな「言葉遣い」、こんな「態度」(「人は恥を知るほど、品のある人になれる」 |
2 | 「お先に、どうぞ」がサッと出てきますか? ほか) |
3 | 第2章 品がいい人のこんな「所作」、こんな「外見」(「上品な服装は女を引き立たせるが...」 |
4 | 「ドレスコード」をわきまえましょう ほか) |
5 | 第3章 品がいい人のこんな「習慣」、こんな「性格」(好感を持たれる人の「ひと言添える」習慣 |
6 | 「この人のいいところは、どこだろう?」 ほか) |
7 | 第4章 品がいい人のこんな「心構え」、こんな「生き方」(「人をうわべだけで見る。下品とはそのことだ」 |
8 | 「丁寧な暮らし」が品位を生む ほか) |