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商品説明
インタビューのみならず、さまざまなヒアリング、日常のコミュニケーション力向上にも役立つコンテンツが満載!さまざまな雑誌やWebの記事などで、長年インタビュアーとして活躍してきた著者が大学で教える立場になった!著者が約2000人に行ったインタビューから得たデータを分析、「人から自然に話を引き出す」ために必須なストラテジー(戦略)を体系化した。これまでにありそうでなかった最強の“インタビュー教本”!
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収録内容
| 1 | 理論編 インタビューの基礎知識(「聞く」プロはどうしているか |
| 2 | 「聞く」前にすること) |
| 3 | 実践編 インタビューのストラテジー(信頼を獲得する―警戒心を解き、話しやすい雰囲気をつくるには |
| 4 | スピーチレベルの「ダウンシフト」―話し方で心の距離を調整する |
| 5 | 共感的理解―共感するとともに深い理解を示す |
| 6 | あいづち―話の進行を左右する会話の小道具 |
| 7 | 中途終了型発話―最後まで言わない効果 |
| 8 | 「常套句」「一般論」の回避―効率よく本音を引き出すには |
| 9 | 「質問上手」になる―話す必然性を生む |
| 10 | あえて反論する―より多くの情報を効率よく引き出す |
| 11 | インタビュアーの「自己開示」―自分のことを話すと相手も話す) |
| 12 | 番外編 話し方・ふるまい、オンライン・インタビュー、記事作成(話し方・ふるまいを見直す―自分を客観的に見直す |
| 13 | インタビュー記事を書く―会話を読み手に伝わる文章にする |
| 14 | オンライン・インタビューのコツ―画面越しの会話コミュニケーション) |
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