仕様
商品番号 | NEOBK-2965762 |
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JAN/ISBN | 9784296119431 |
メディア | 本/雑誌 |
ページ数 | 254 |
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著者・出版社・関連アーティスト
商品説明
相手に心を開いてもらうには“最初の15秒”が肝心。結論から伝える、「~ですね」と「ね」をつけて話す、“図々しいお願い”で距離を縮める、質問ではなく「確認」する、自己紹介の間はまばたきしない、同じ温度の飲み物を頼む...。「他者からの評価を上げる専門家」が、心理学の知見を踏まえ好印象を与えるスキルを徹底解説。人間関係の構築にもやり直しにも!
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収録内容
1 | 序章 どんな「場」でもうまくいく「大人の話し方」 |
2 | 第1章 「安心してもらえる人」が必ずしている会話のひと工夫 |
3 | 第2章 心を開いてもらうには「会話をさえぎらない」 |
4 | 第3章 「事実のみ」を話すことが「信頼」される第一歩 |
5 | 第4章 余計なひと言を発しないのが「大人の敬語」 |
6 | 第5章 「話しグセ」をちょっと直すだけで、印象が大きく変わる |