本/雑誌

教職員のための学校の危機管理とクレーム対応

堀切忠和/著

2420円
ポイント 1% (24p)
発売日 2024年03月下旬発売
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仕様

商品番号NEOBK-2966661
JAN/ISBN 9784817849397
メディア 本/雑誌
販売日本加除出版
ページ数 210

著者・出版社・関連アーティスト

商品説明

いじめ防止対策推進法施行から10年―学校・教職員の悩みにこたえる10年ぶり待望の3訂版。どこまでが教員の法的義務?クレーム対応、いくら説明しても理解してもらえない...。いじめの事実関係調査はどのように?

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    収録内容

    1 第1章 学校における法律問題の現状と課題(学校が直面する課題~学校は法律問題に弱い
    2 クレーム対応の課題 ほか)
    3 第2章 いじめ防止対策推進法の理解と対応(いじめ防止対策推進法の抱える問題点~いじめと向き合うために
    4 いじめ防止対策推進法 ほか)
    5 第3章 学校における危機管理(学校活動における危機の特質
    6 危機管理をめぐる基本的視座 ほか)
    7 第4章 クレーム対応の指針(クレーム対応の基本的視座
    8 クレームの初期対応 ほか)

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