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商品説明
成長する会社は朝礼で何を話しているのか。儲けをつくる、意思疎通を良くする、ミスを防ぐ、チームワークを良くする言葉を収録。
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収録内容
| 1 | 第1章 儲けをつくる言葉(“お客様情報の収集”―とりわけ大切な情報は、認知経路と購入の決め手になったもの |
| 2 | “解約”―新規契約獲得に要したコストを忘れるな ほか) |
| 3 | 第2章 意思疎通を良くする言葉(“幹部”―社長の方針をだれよりも早く確実に実行する人 |
| 4 | “転記”―教育目的で使うべきもの。実務の現場からはなくしていく ほか) |
| 5 | 第3章 ミスを防ぐ言葉(“アマチュア”―どんなに上手にできても、アマチュアのままではお金はもらえない |
| 6 | “前兆”―「細部」を追うことで見えてくる。最善の「次の一手」が打てる ほか) |
| 7 | 第4章 チームワークを良くする言葉(“中間報告”―無駄な仕事をしないで済ませるための安全弁 |
| 8 | “ほうれんそう”―それがなければ、あなたの仕事は「やってない」と同じ ほか) |
