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商品説明
廃業寸前の印刷会社がネット通販「挨拶状ドットコム」で日本一に!顧客満足、社員満足、収益拡大に抜群の効果!
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収録内容
| 1 | 第1章 あなたのビジネスには「感動」が足りない!(感動のないモノ・サービスは価格競争に巻き込まれる |
| 2 | 「伝統行事」の根底には感動がある ほか) |
| 3 | 第2章 ビジネスに「感動エンジン」を組み込もう(なぜ小さな印刷会社が「タイガースおにぎり」を販売できたのか? |
| 4 | 挨拶状ネット印刷サイトに搭載した感動エンジン ほか) |
| 5 | 第3章 「感動エンジン」を積んだビジネス事例(時空を超えた絆を結ぶ「年賀状思い出大賞」 |
| 6 | 東日本大震災で全国の想いをつないだ「元気だ状」 ほか) |
| 7 | 第4章 「感動エンジン」でつながりが生まれる(若者ほど「つながり」や「共感」を大切にしている |
| 8 | 「再来年は売上10億だ!」と言ったら社内の空気が最悪に ほか) |
| 9 | 第5章 世の中を「感動」で満たしたい!(「迷ったらやる」というルールで生きる |
| 10 | 自分がちっぽけだと思える場所へ行く ほか) |
