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商品説明
大手企業の社長秘書や役員秘書を歴任して学んだホスピタリティ。相手も自分も心が豊かになる方法を教えます。仕事も人間関係もスムーズに!好感度・信頼度が格段に上がる。社内コミュニケーション、営業、接客、会食、訪問、デートなどに効果絶大。
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収録内容
1 | 第1章 気配りができる人の基本的な姿勢 |
2 | 第2章 相手の気持ちになって行動する |
3 | 第3章 コミュニケーションがスムーズにいく方法 |
4 | 第4章 ひと手間かけて気配り力UP |
5 | 第5章 上司・部下のコミュニケーション |
6 | 第6章 外見・マナーに気をつける |
7 | 第7章 印象がよくなる飲食・接客 |
8 | 第8章 お土産にも気づかいを |
9 | 第9章 さらに気配り力を上げるための心得 |