仕様
| 商品番号 | NEOBK-3078811 |
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| JAN/ISBN | 9784418252091 |
| メディア | 本/雑誌 |
| ページ数 | 160 |
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著者・出版社・関連アーティスト
商品説明
訪問介護職(サービス提供責任者、ホームヘルパー)向けの情報誌『へるぱる』から生まれた、現場に即した一冊です。契約や書類関連、事業所内研修、ハラスメント対策、他職種連携、人材確保など、今、訪問介護の現場で多く聞かれる悩み・疑問をQ&A形式で全60問掲載しています。全国ホームヘルパー協議会の会長であり、現在も利用者支援の現場に立つ田尻亨氏が監修・著を担当。リアルな回答だから、無理なく取り組めて役立ちます。
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収録内容
| 1 | 第1章 利用者・家族に訪問介護を理解してもらう |
| 2 | 第2章 契約からサービス開始に向けて |
| 3 | 第3章 ホームヘルパーの育成、指導、研修 |
| 4 | 第4章 サービス提供責任者の職域 |
| 5 | 第5章 緊急時やクレーム、ハラスメントへの対応 |
| 6 | 第6章 他職種連携 |
| 7 | 第7章 人材確保 |
| 8 | 巻末資料 説明時のポイント |
