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商品説明
会話が止まってしまう理由と会話が続くポイントがBefore→Afterですぐわかる!コミュ力が劇的に磨かれる!対人援助職が経験する54のケースを紹介!
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収録内容
| 1 | 第1章 言葉かけに力を宿すには(言葉かけが大事なワケ |
| 2 | 非言語コミュニケーションの力 |
| 3 | 決めつけで相手を見る落とし穴 |
| 4 | 弱さを勘定に入れる |
| 5 | 「自他尊重のこころ」が言葉かけに力を宿す ほか) |
| 6 | 第2章 ケース別にわかる会話が続く言葉かけのコツ!(利用者編 |
| 7 | 他職種編 |
| 8 | 家族編 |
| 9 | 同僚編 |
| 10 | 先輩・後輩編) |
