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収録内容
| 1 | 第1章 経営システムの診断(環境‐戦略‐組織の適合-日本マクドナルド |
| 2 | 顧客適合-ハウステンボス ほか) |
| 3 | 第2章 経営管理システムの診断(経営管理システム-日産自動車 |
| 4 | 人的資源管理システム-リクルート ほか) |
| 5 | 第3章 業務システムの診断(研究開発管理-シャープ |
| 6 | 調達管理-ファーストリテイリング ほか) |
| 7 | 第4章 業種別の診断(製造業-マブチモーター |
| 8 | 卸売業-菱食 ほか) |
| 9 | 第5章 新規・拡大領域の診断(NPO-NPO法人せっけんの街 |
| 10 | コミュニティ・ビジネス-小川の庄 ほか) |
