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商品説明
バーゲンツアー全盛の厳しい荒波、ガイドとドライバーに対する世間の誤解や偏見、業界内のあらぬ噂や足の引っ張り合い…そうした困難にもめげず、負けず、敢然とし、よりよい観光旅行のあり方と業界の復活を願う著者の、愛情込めた諫言と提言。
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収録内容
1 | 序章 花あり毒ありのガイド道 |
2 | 第1章 王道なしの人生勉強 |
3 | 第2章 パートナーも千釣万魚 |
4 | 第3章 ガイドとドライバーは良きパートナー |
5 | 第4章 派遣添乗員様、もっと勉強を |
6 | 第5章 忘れえぬ人々 |
7 | 第6章 バーゲン旅行全盛に思う |
8 | 第7章 サービスとは「こころ」なり |
9 | 第8章 覆面さん、闇討ちは卑怯です |
10 | 終章 花となれ、蝶となれ |