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商品説明
楽天急成長の秘訣はここにある。
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収録内容
| 1 | 第1のコンセプト 常に改善、常に前進(改善は人が未来を切り開くための強力なエンジンだ |
| 2 | 未来へのビジョンを信じて改善を行っていく ほか) |
| 3 | 第2のコンセプト Professionalismの徹底(仕事を人生最大の遊びにできれば、誰でも有能なビジネスマンになれる |
| 4 | 仕事は誰のためでもなく、自分のためにするものだ ほか) |
| 5 | 第3のコンセプト 仮説→実行→検証→仕組化(コミュニケーションの潜在的な欲求が、楽天の急成長の秘密でもある |
| 6 | 仮説は右脳と左脳のキャッチボールから生まれる ほか) |
| 7 | 第4のコンセプト 顧客満足の最大化(個人をエンパワーメントすることが、僕の仕事のモチベーションだ |
| 8 | 顧客満足がなければ事業は成り立たない ほか) |
| 9 | 第5のコンセプト スピード!!スピード!!スピード!!(なぜスピードなのか? |
| 10 | スピードを上げると仕事の質も喜びも変わってくる) |
