本/雑誌
社会人のためのコミュニケーションマナー50 (ヒューマンブランドシリーズ)
牛島留理子 ブレインワークス
1100円
| ポイント | 1% (11p) |
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| 発売日 | 2008/03/28 発売 |
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商品説明
人とのかかわりなくして仕事はできない。EQを発揮してコミュニケーションの達人を目指せ。コミュニケーションマナーをより実りのあるものに発展させるためのエッセンス。
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収録内容
| 1 | 1 できて当たり前!コミュニケーションマナー(出社して何も言わずに席についたら、「あれ?いたの?」と言われた。 |
| 2 | 自分の話ばかりしていたら、「あなたの話はもういいよ」と言われた。 ほか) |
| 3 | 2 ついついやってしまいがちなコミュニケーションマナー(自分が同僚にうっかり話してしまった一言が取引先の耳に入り、「信用できない」と言われてしまった。 |
| 4 | 全部自分一人で片付けようとしたが、抱え込みすぎて失敗した。 ほか) |
| 5 | 3 社内(上司・先輩・同僚)で活かすコミュニケーションマナー(先輩に「人付き合いの原点はちょっとした一言だよ」と言われた。 |
| 6 | 飲み会のとき、あまりお酒が好きではないので断ったら、「飲み会の目的は飲むことだけではないよ」と言われた。 ほか) |
| 7 | 4 お客様・社外の人との信用を高めるコミュニケーションマナー(「今日の商談うまくいきましたね」と先輩に言うと、「ちゃんと相手を見ていたか?」とたしなめられた。 |
| 8 | 商談中に携帯電話が鳴った!いつもの癖でその場で出てしまった。 ほか) |
| 9 | 5 グローバルな社会で活躍するためのコミュニケーションマナー(会議で黙ったままでいたら、「考えはないのですか?」と突っ込まれた。 |
| 10 | 外国人に片言でなかなか伝わらなかったが、身振り手振りで最後にはどうにか通じた。 ほか) |
